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| 全面升级传统服务质量测评 期刊论文
质量与认证, 2019, 期号: 5, 页码: 39-40
作者: 梁丽娟; 邓云峰; 蔺雷
  收藏 | 浏览/下载：13/0 | 提交时间：2019/06/28 |
| 移动阅读服务质量测评——基于ANP-模糊综合评价法 期刊论文
图书馆论坛, 2018, 期号: 2
作者: 王博雅; 邓仲华
收藏 | 浏览/下载：4/0 | 提交时间：2019/12/05
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| 联通济南分公司客户服务质量影响因素及提升对策研究 学位论文
2018
作者: 康安营
收藏 | 浏览/下载：4/0 | 提交时间：2020/11/05
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| 基于QFD和IPA的服务设计方法研究 学位论文
2017
作者: 周飞
收藏 | 浏览/下载：9/0 | 提交时间：2020/11/05
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| 公租房住户需求与满意度研究:基于深圳的数据分析 学位论文
2016, 2016
王凯丽
收藏 | 浏览/下载：3/0 | 提交时间：2017/06/20
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| 移动阅读应用服务质量测评研究――基于ANP-模糊综合评价法 学位论文
2016
作者: 王博雅
收藏 | 浏览/下载：2/0 | 提交时间：2019/12/05
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| 基于精益管理的青年旅舍服务质量测评研究 学位论文
2016
作者: 欧阳虹
收藏 | 浏览/下载：2/0 | 提交时间：2019/12/09
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| 基于消费者感知的网购物流服务质量测评 期刊论文
中国流通经济, 2016, 期号: 1
作者: 魏华; 王勇; 邓仲华
收藏 | 浏览/下载：1/0 | 提交时间：2019/12/05
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| 乔达国际供应链（深圳）有限公司服务质量测评研究 学位论文
: 湖南大学, 2016
作者: 薛东
收藏 | 浏览/下载：1/0 | 提交时间：2019/12/31 |
| 基于CZIPA法的快递企业服务质量评价研究 期刊论文
北京工商大学学报(社会科学版), 2015, 期号: 2015年02期, 页码: 48-55
作者: 庄德林; 李景; 夏茵
收藏 | 浏览/下载：4/0 | 提交时间：2019/09/18
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