| 题名 | A model for the implementation of the ISO 10008 standard in a university course |
| 作者 | VargasVillarroel,PatriciaB |
| 答辩日期 | 2017 |
| 授予单位 | University of Alberta |
| 关键词 | Course website Electronic commerce Student satisfaction Higher education Blended course Feedback handling Code of conduct ISO 10001 Information security Integration Standards ISO 10004 ISO 10002 Customer satisfaction ISO 27001 Management system ISO 10008 Consumer satisfaction Moodle Complaint handling |
| 公开日期 | [db:dc_date_available] |
| URL标识 | 查看原文 |
| 内容类型 | 学位论文 |
| URI标识 | http://www.corc.org.cn/handle/1471x/5370395 |
| 专题 | 上海电子信息职业技术学院 |
| 推荐引用方式 GB/T 7714 | VargasVillarroel,PatriciaB. A model for the implementation of the ISO 10008 standard in a university course[D]. University of Alberta. 2017. |
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