东信ATM服务满意度调查分析

CORC > 上海财经大学 > 上海财经大学

	东信ATM服务满意度调查分析
	孔晓瑞
刊名	东方企业文化
	2015-10-08
期号	2015年19期页码:220
关键词	东信 ATM 顾客满意度
ISSN号	1672-7355
英文摘要	作为中国移动通信产业经营规模最大的国有控股上市公司,东方通信股份有限公司及其附属公司在金融电子设备、电子产品制造、网络信息系统的开发和系统集成领域也独具特色。其ATM项目的技术引进和国内ATM最大生产基地的建立,是东方通信近年来在企业发展中的成功个案。按照零售银行业务拓展,银行对网点改造的需求仍然较大,即未来几年ATM的发展,特别是存取款一体机的市场发展空间依然较大,当然也有很大的竞争。因此对于东信服务如何完善产品的供应链和质量保证体系,本文通过对东信服务顾客满意度展开了市场调查进而提出相应的建议。
URL标识	查看原文
语种	中文
内容类型	期刊论文
源URL	[http://10.2.47.112/handle/2XS4QKH4/14408]
专题	上海财经大学
作者单位	上海财经大学浙江学院
推荐引用方式 GB/T 7714	孔晓瑞. 东信ATM服务满意度调查分析[J]. 东方企业文化,2015(2015年19期):220.
APA	孔晓瑞.(2015).东信ATM服务满意度调查分析.东方企业文化(2015年19期),220.
MLA	孔晓瑞."东信ATM服务满意度调查分析".东方企业文化 .2015年19期(2015):220.