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产品伤害危机中企业动态反应模式对媒体态度的影响研究
万广圣; 王晓玉; 晁钢令
刊名财贸研究
2017
期号2017年06期页码:86-100
关键词产品伤害危机 反应策略 反应模式 媒体态度
ISSN号1001-6260
DOI10.19337/j.cnki.34-1093/f.2017.06.009
英文摘要聚焦于危机信息传递过程的中间环节,从媒体反应视角对危机反应策略开展研究。在案例分析基础上提炼出的危机企业动态反应模式,是对整个危机事件中反应策略变化模式的总结。同时,通过构建2010—2013年产品伤害事件数据库和危机事件新闻数据库,考察了产品伤害危机中企业动态反应模式对媒体态度的影响。实证结果显示,危机中企业的反应模式对媒体态度具有显著影响,不同的反应模式表现出不同的影响结果。而且,危机类型对反应模式的效果具有显著调节作用。此外,还验证了危机事件情境因素、企业因素、媒体因素相关变量对媒体态度的影响。
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语种中文
内容类型期刊论文
源URL[http://10.2.47.112/handle/2XS4QKH4/12343]  
专题上海财经大学
作者单位1.上海健康医学院健康信息技术与管理学院
2.上海财经大学国际工商管理学院
推荐引用方式
GB/T 7714
万广圣,王晓玉,晁钢令. 产品伤害危机中企业动态反应模式对媒体态度的影响研究[J]. 财贸研究,2017(2017年06期):86-100.
APA 万广圣,王晓玉,&晁钢令.(2017).产品伤害危机中企业动态反应模式对媒体态度的影响研究.财贸研究(2017年06期),86-100.
MLA 万广圣,et al."产品伤害危机中企业动态反应模式对媒体态度的影响研究".财贸研究 .2017年06期(2017):86-100.
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