金融申诉专员能够提高消费者信心吗?

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	金融申诉专员能够提高消费者信心吗?
	岳金禄
刊名	上海金融
	2019-03-15
期号	03 页码:66-73+87
关键词	金融申诉专员公共产品消费者信心
ISSN号	1006-1428
DOI	10.13910/j.cnki.shjr.2019.03.008
英文摘要	金融消费纠纷解决服务本质上是公共产品。金融申诉专员提供的服务有些是纯公共产品,有些是准公共产品。有效的金融申诉专员有利于金融机构和国家,并使消费者受益。消费者对金融服务业有更大的信心,因为他们知道如果有任何问题出现,他们能够将纠纷提交给一个独立的机构,以便快速、非正式地解决问题,而且消费者不需要律师。金融申诉专员能够提高消费者信心是显而易见的。
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语种	中文
内容类型	期刊论文
源URL	[http://10.2.47.112/handle/2XS4QKH4/8494]
专题	上海财经大学
作者单位	上海财经大学
推荐引用方式 GB/T 7714	岳金禄. 金融申诉专员能够提高消费者信心吗?[J]. 上海金融,2019(03):66-73+87.
APA	岳金禄.(2019).金融申诉专员能够提高消费者信心吗?.上海金融(03),66-73+87.
MLA	岳金禄."金融申诉专员能够提高消费者信心吗?".上海金融 .03(2019):66-73+87.