CORC  > 厦门大学  > 管理学院-学位论文
题名厦门X家政服务公司的营销策略研究; Marketing Strategy on Xiamen X Family Service Company
作者高莹
答辩日期2015 ; 2014
导师赵蓓
关键词家政服务 服务营销 消费者行为 Family Service Service Marketing Customer Behavior
英文摘要摘要 家政服务业是以家庭为主要服务对象,涵盖家政服务、社区服务、母婴服务、养老服务、病患服务等20多个服务门类和200多种服务项目,在中国是一个新兴产业,对于增加就业、改善民生、扩大内需、调整产业结构具有重大作用。但是,由于家政服务行业进入壁垒不高以及市场持续快速增长而导致了该行业出现诸多问题,体现在产业结构还未确定、缺乏产品标准和技术标准、整体组织程度低、服务市场不规范、劳动力素质比较低等。厦门市X家政服务机构将如何面对竞争激烈且相对混乱的市场,已成为该公司发展的焦点。 本文结合消费者行为学的理论知识和服务营销学的知识,通过了解消费者选择家政服务机构的影响因素,如包括感知、需要、动机、态...; Abstract Family service is a freshly developing industry in China, which includes twenty categories, such as house-hold service, community service, maternal and child care, elderly nursing, the diseased nursing, and others. For one thing, it plays a positive role on increasing jobs, raising living standard, re-structure industry; for the other thing, problems and challenges led by low-barrier...; 学位:管理学硕士; 院系专业:管理学院_工商管理硕士(MBA); 学号:17920101150691
语种zh_CN
出处http://210.34.4.13:8080/lunwen/detail.asp?serial=48318
内容类型学位论文
源URL[http://dspace.xmu.edu.cn/handle/2288/95918]  
专题管理学院-学位论文
推荐引用方式
GB/T 7714
高莹. 厦门X家政服务公司的营销策略研究, Marketing Strategy on Xiamen X Family Service Company[D]. 2015, 2014.
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