| 流程管理基本理念浅释 | |
| 杜豪 | |
| 2010-07-19 ; 2010-07-19 | |
| 关键词 | F272 |
| 中文摘要 | 流程管理是当前国际上管理发展的一个趋势,理解流程管理是理解和实现精益管理、GRC、绩效管理等多种企业管理举措的基础。但是,在实践中流程管理的基本理念却没有被正确介绍,或者被正确理解和应用;因而产生了很多误区。本文拟从流程管理的定义出发,介绍通过国际实践总结的几个基本理念,以期对流程管理的研究和实践有所帮助。流程管理定义;流程管理基本理念端到端层级式;客户导向;流程管理生命周期(PML);流程绩效指标(PPI);中央流程库(CPR) |
| 语种 | 中文 ; 中文 |
| 内容类型 | 期刊论文 |
| 源URL | [http://hdl.handle.net/123456789/77183]  |
| 专题 | 清华大学 |
| 推荐引用方式 GB/T 7714 | 杜豪. 流程管理基本理念浅释[J],2010, 2010. |
| APA | 杜豪.(2010).流程管理基本理念浅释.. |
| MLA | 杜豪."流程管理基本理念浅释".(2010). |
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